Anton Borisov (antonborisov) wrote,
Anton Borisov
antonborisov

Очень интересно…

Хочется понять, в каких-нибудь “западных” авиакомпаниях такое возможно? Такое наглое отношение к клиенту?

Или это “наплевательское” отношение из-за полного игнорирования клиента и его прав вообще?

На регистрацию приехал за двадцать минут до окончания. На стойке симпатичная, излучающая спокойствие девушка сообщила мне, что мест на самолете больше нет и попросила отойти в сторону и подождать окончания регистрации – тогда подойдет представитель и объяснит, как быть дальше. На вопрос,- а почему, собственно говоря, закончились места? – девушка с улыбкой объяснила, что у Аэрофлота такая система: он всегда продает билетов чуть-больше, чем имеется мест на борту. А вдруг, кто-нибудь не полетит или опоздает. Судя по числу тех, кто оказался в аналогичной ситуации, “чуть-чуть больше” равнялось десяти бедолагам.

Пришел старший смены, загрузил женщину с ребенком и счастливого обладателя золотой карты Аэрофлота в недозаполенный бизнес-класс. Остальным пообещали два талончика на питание и места на вечернем рейсе.

Что делать в такой ситуации? Возмущаться? Качать права? Совать деньги? А толку?

Полностью в посте у papasha_muellerПапаша Мюллер.


Запись оттранслирована из моего журнала
Комментировать можно здесь или по ссылке
http://www.a-borisov.com/2010/04/30/ochen-interesno/

Tags: avia, business, crossposting, idiocy, laws, lj, qa, russia
Subscribe

  • Промывка мозгов

    Смотрю на ABC футбольный матч Бельгия – Россия. Перед игрой бельгийцы опустились на одно колено. Россияне – нет. Комментатор: «Бельгийская…

  • Для знающих английский...

    Получите удовольствие! Кто-то хочет что-либо подобное в России?  Tags: Democracy, kids Запись оттранслирована из моего…

  • "И канатчиковы власти колют нам второй укол..." ©

    Два дня назад сделали второй укол вакцины. Вакцина от вот этой компании. Moderna, то есть. Перед тем, как сделать укол, предупредили, что после…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 4 comments